Jose Javier V.	14/09/2023
	Aunque la moto estaba nueva y en buenas condiciones, y mi pareja la disfrutó mucho, la experiencia ha sido muy agridulce. Empezando por los problemas con el bono regalo (cuyo importe era inferior al que había pagado y tocó reclamarlo) y los problemas en la web a la hora de pagar porque la pasarela no funcionaba y se quedaba en blanco (otra vez a reclamar), el problema y la decepción vinieron una vez en el local. Llegamos muy ilusionados a recoger la moto (viniendo desde la provincia de Toledo) y cuando llegamos, vemos que la moto no tiene los reposapiés del acompañante. Era un regalo para mi pareja y la idea era disfrutarla juntos (y además ya había hablado con vosotros de este tema por WhatsApp). Y nos dijisteis que hasta la semana que viene nada porque estaban en el taller. La solucion no pasa por alquilarla otro día como nos dijisteis u otra moto, porque venimos de lejos y queríamos esa. Tendríais que haber avisado de ese detalle antes de ir a recogerla, y nosotros decidir cambiar la moto de alquiler (porque la BMW que era otra opción ya estaba cogida ese día) o si ir otro día. Conclusión , la tuvo que disfrutar él solo cuando era un regalo para disfrutar los dos, gasto doble de gasolina pues tuvimos que volver con la moto y el coche a Toledo , cuando la idea era dejar el coche en Madrid (y al devolverla volver a llevar el coche claro). Repito, sensación muy agridulce en general. Al menos él la disfrutó, pero a la persona que hace el regalo (que encima no es barato) entre los problemas del proceso y luego esto… sinceramente, muy decepcionada.